Q.電話でも問い合わせできますか？

少人数運営のため、担当者が外出している可能性が高く営業時間内にご返答できかねます。
内覧の日にちや時間は記録の残るメールなどをご利用くださいませ。

Q.内覧や契約はキャンセルできますか？

直前の場合はお電話いただき、事前の場合はメールでご一報いただければと思います。
弊社に検討中のお客様が契約したいと連絡が入ってしまった場合は
内覧をキャンセルさせていただくことがあります。

Q.他の不動産会社から物件情報の持ち込みはできるの？

他の不動産会社さまで内覧したお部屋を弊社にて再度紹介、契約することはできません。
ご紹介いただいた会社でご契約することをお勧めいたします。

Q.リノベーション物件を探していますが、工事中の部屋などありますか？

随時、リノベーション物件の開発を行っています。
「物件リクエスト」ページから希望のエリアやプランなどお問い合わせください。

Q.契約はどちらで行いますか？

契約はPUBLIC不動産の事務所内にて株式会社ジェントルが行います。
※宅地建物取引業者　東京都知事（3）第89813号
場所：1510053東京都渋谷区代々木3-46-16小野木ビル4階

Q.契約の流れを教えてください

PUBLIC不動産、事務所にて「入居申込書」を記入→審査→契約と入金→鍵渡し。
必要書類：身分証明書、印鑑、（物件により住民票）

Q.メールの返信が来ない

外出や休日が重なってしまった場合、物件担当者からの返信が遅くなる場合があります。
少人数運営のため、即時対応などはタイミングによってしまいますのでご了承ください。

Q.これからすぐ見たい

ご予約のお客様や他のスケジュールもございますので、当日の内覧や時間外はご遠慮ください。
毎週月曜日が定休日になっております。内覧時間は「午前10：00～午後17：00」までになります。※鍵の返却は18：00まで